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订阅记录请先在账户中心自查

深紫色背景上的金色锁形符文与细线数据流,抽象纹理

数据保护

您的账户与订阅信息,用在哪里、留到何时,一页看明白

娱乐神殿中心在您下载客户端、查阅评测、登录账户中心或是写来一封邮件时,会接触到一部分与您有关的信息。以下内容逐段说明这些信息包括哪些、用于解决什么问题、会保存多久,以及您可以怎样查询、更正、导出或删除它们。

  • 版本当前版本政策
  • 覆盖官网 · 内容中心 · 账户中心 · 客服渠道
  • 联络info@ent-temple-yulesd.com.cn

01哪些环节在范围内

从打开首页到写来一封邮件,凡涉及您个人信息的环节,都按这份说明处理。

官网与版本圣殿

浏览正版入口标识、查看 V4 电脑版系统要求、读取安装包校验值时产生的访问记录。

内容中心

查阅对比评测、下载评测与标签专题时留下的内容偏好,用于把后续推荐调得更贴近您的需要。

账户中心

登录、查看账户状态、管理登录设备、回看订阅变更记录与导出对账单所涉及的信息。

客服渠道

通过客服邮箱或电话反馈问题、跟进处理结果时留下的沟通内容与处理过程。

评测与版本信息的使用方式,另见使用说明。

02保存了哪些信息

信息按用途分成五类,每一类都对应一项您看得见的服务。

五类信息与它们各自对应的服务
信息类别 包含什么、对应什么服务
账户信息 注册与登录所需的基础资料,以及安全设置状态,例如二次验证是否已开启。 用于识别您的账户身份、保持登录状态与找回账户。
订阅变更记录 变更时间与变更内容的摘要,账户中心第一屏展示最近三条。 保存 180 天,可随时回看,也可导出为 PDF 对账单。
设备与登录信息 登录设备标识、登录时间与登录环境的大致信息。 支撑登录设备管理与异常登录提醒,帮您在陌生设备出现时及时处理。
内容查阅记录 查阅过的评测、下载页与标签专题类别。 用于判断哪些内容值得继续做,以及把标签推荐排得更顺手。
沟通记录 通过客服邮箱或电话提交的问题内容与处理过程。 便于同一问题再次联系时不必从头叙述。

03这些信息用来做什么

四类用途,每一项都直接对应您在站内能看到的变化。

  1. 01

    账户管理

    完成登录、状态确认、设备管理与安全设置,让账户始终由您本人掌握。

  2. 02

    订阅记录展示

    把最近的变更按时间顺序呈现在账户中心,并支持导出对账单供您留档。

  3. 03

    安全防护

    识别异常登录并及时提醒,必要时协助您冻结可疑设备,减少账户被冒用的情况。

  4. 04

    内容改进

    依据查阅情况判断评测选题与标签分组是否合用,把常见问题写进指引页面。

05服务商与信息共享

信息只在完成对应服务所必需的范围内,交由签约服务商按我们的指令处理。

云服务

承担数据托管与备份,服务商按约定范围处理,不将信息用于自身业务。

支付渠道

处理订阅相关的收款环节,支付凭证信息由渠道方按其规则保管。

客服系统

承载工单流转与回复记录,客服人员在处理您的问题时可查阅对应记录。

如遇法律法规要求或司法机关依法调取,我们会按法定程序配合,并在允许的范围内告知您处理结果。

06留存多久

每类信息都有明确的留存期限,到期后即删除或做不可复原的处理。

  • 订阅变更记录 180 天

    自变更发生起算,账户中心展示最近三条,期间可随时回看与导出。

  • 账户与安全设置 账户存续期间

    账户注销后按注销流程清理,法律法规另有要求的除外。

  • 设备与登录信息 异常提醒所需期间

    用于比对登录环境与触发提醒,超过所需时间后不再保留。

  • 内容查阅记录 统计周期汇总后

    按周期汇总为选题依据,汇总完成后不再保留逐条明细。

07您能怎么处置

查询、更正、导出、删除与撤回同意,每一项都有明确的入口。

查询与查看

登录账户中心即可看到账户状态、登录设备与最近三条订阅变更记录,无需额外申请。

入口:账户中心 · 订阅记录

导出留档

将 180 天内的订阅变更记录导出为 PDF 对账单,便于报销、记账或与家人核对。

入口:账户中心 · 导出对账单

更正信息

发现账户资料有误,可自行修改;无法修改的部分,写信说明情况即可由客服协助处理。

入口:账户中心 · 资料设置

删除与注销

您可以要求删除特定记录或注销账户,我们会在确认身份后按流程处理并告知结果。

入口:info@ent-temple-yulesd.com.cn

撤回同意

对非必要信息的处理,您可以随时撤回同意,撤回后不影响此前已完成的服务。

入口:info@ent-temple-yulesd.com.cn

第一次自查不知道怎么开始,可以先看使用指引;需要人工协助,请走联络通道。

08账户安全措施

把账户交到您手上,也把守住它的三道门一起交给您。

自助

登录设备管理

在账户中心查看当前登录的设备列表,对不认识的设备及时下线,把访问权收回。

提醒

异常登录提醒

当登录环境与往常差异较大时,我们会通过站内提醒告知您,方便第一时间确认。

加固

二次验证

开启后,新设备登录需要额外验证一步,即使资料外泄也不易被直接登录。

内部

访问授权

内部人员按岗位获得最小范围的访问权限,操作过程留有记录,可回溯到具体处理人。

09更新与联络

内容有调整时,会先在本页更新并同步在神殿谕示发布说明。

数据保护联络

与账户信息、订阅记录、导出与删除相关的问题,写信到下面的邮箱,注明您的账户与希望处理的事项即可。工作日内会有专人回复。

info@ent-temple-yulesd.com.cn

工作日 9:00-18:00 回复

先看自查步骤

版本信息与评测内容的查看方式,可回到神殿正门按分区进入。