版本下载 4
主版本与历史版本，装机前先看这里。
第一步 · 第二步 · 第三步
先看地图，再动手
按顺序走完这三级台阶，大多数疑问在途中就已经解决。
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01
分清问题落在哪一边
版本、评测与标签入口归内容中心；订阅记录、登录设备与账户状态归账户中心。先判断这一点，后面不用四处翻找。
建议从这里开始
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02
用标签锁定入口
两列徽章里，12 组主标签对上大方向，48 个细分标签落到具体场景，点开就是对应的评测、专题或版本内容。
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03
到账户中心核对记录
订阅相关的变动，进账户中心第一屏就能看到最近三条；需要留档时，可以导出为 PDF 对账单自行保存。
两列徽章速查
先在标签墙里找到你的入口
OL娱乐平台分类标签推荐按用途分成两列陈列，看到熟悉的词就可以直接点进去。
对比评测 4
两个版本差在哪，用数据说话。
下载评测 4
从下载到首次启动的完整记录。
标签专题 4
按月更新的主题合集，适合按兴趣找。
订阅记录 4
变动明细与留档方式。
账户安全 4
登录设备与验证方式都在这一组。
安装故障 4
装到一半出问题，先看这几条。
运行问题 4
装好了但用起来不顺，从这里查。
设备管理 4
常用设备与新设备确认。
内容合作 4
测评工作室与赛事社区的入口。
更新动态 4
版本节奏与公告查看处。
联络支持 4
自己走不通时的人工出口。
账户中心
订阅变更，第一屏就能自查
登录后进入账户中心，首屏展示最近 3 条订阅变更记录，每条写明变更内容与变动后的状态。记录保留 180 天，更早的变动不再显示，需要长期留档的请及时导出。
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登录并进入账户中心
顶部导航与页脚都设有账户中心入口，登录后直接落下到首屏。
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看第一屏的三条记录
最近 3 条变更按时间排列，展开任一卡片可查看该条变更的摘要。
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需要留档时导出
勾选需要的记录，导出为 PDF 对账单，保存在自己的设备上。
下载与安装
装不上、装不对，先对照这几条
从下载到首次启动，每一步都有对应的处理方式。
安装包有多大，我的电脑能装吗？
V4 电脑版安装包约 1.8 GB，支持 Windows 10 与 Windows 11 的 64 位系统。下载前先确认目标磁盘留出足够空间，安装过程还会额外占用一部分临时空间。
怎么确认下载到的安装包没被改过？
下载页会公布该安装包的 SHA-256 校验值。下载完成后，用系统自带命令或校验工具算出本地文件的 SHA-256，与页面上的值逐位比对，一致再安装。
下载到一半断了怎么办？
回到下载页用同一个链接续传或重新下载。已经损坏的文件建议先删除，不要拿不完整的安装包直接运行，否则容易在安装中途报错。
安装卡住或提示空间不足怎么处理？
先确认目标磁盘剩余空间大于 3 GB，关闭占用同一目录的程序后再试一次。如果安装界面在某一步停留超过十分钟，结束进程、重启系统，然后重新运行安装包。
提示版本不兼容或装完起不来？
先确认系统是 64 位的 Windows 10 或 Windows 11，32 位系统与更早的系统版本需要更换设备。安装前把正在运行的旧版本关闭，安装完成后从新版入口启动。
从 V3 升到 V4，要先卸载旧版吗？
不必卸载，原有存档与配置会在 V4 首次启动时自动读取。如果打算两个版本并存，建议装在不同目录，避免文件相互覆盖。
启动慢、切页面卡顿怎么办？
V4 的启动速度相比 V3 提升约 35%，内容页切换平均耗时 0.4 秒。实际体验明显低于这个水平时，检查后台是否有其他程序大量占用磁盘，并确认显卡驱动已更新到当前版本。
想先看清两个版本的具体差别？在版本圣殿里看完整对比。
账户安全
登录与设备，自己就能管起来
三项基础能力都在账户设置里，开启一次长期生效。
怎么查看有哪些设备登录过我的账户？
账户中心设有登录设备管理，列出常用设备与最近登录记录。发现不认识的设备，可以直接移除，移除后该设备需要重新验证才能登录。
异地或新设备登录会有提醒吗？
会。新设备或异地登录时，系统向账户绑定的渠道发送异常登录提醒。收到自己没操作过的提醒，先修改密码，再到登录设备管理里移除可疑设备。
二次验证在哪里开启？
在账户安全设置里找到二次验证开关，按提示绑定验证方式即可开启。开启之后，在新设备上登录需要额外确认一次，日常使用不受影响。
密码忘了、旧设备也不在手边怎么办？
先用绑定的验证方式走找回流程；验证方式也已失效时，把账户名与遇到的情况通过客服邮箱说明，工作日 9:00 至 18:00 内会有回复，附上截图通常更快定位。